साउथ-बिहार एक्सप्रेस का एसी फेल, B2 कोच बना भट्ठी; रातभर गर्मी से बेहाल रहे यात्री
रायपुर। भीषण गर्मी के बीच यात्रियों को आरामदायक सफर देने के रेलवे प्रशासन के दावों की एक बार फिर पोल खुल गई। रायपुर रेलवे स्टेशन से रवाना होते ही दुर्ग-आरा साउथ-बिहार एक्सप्रेस (गाड़ी संख्या 13288/03287) के बी-2 एसी कोच का एयर कंडीशनिंग सिस्टम अचानक पूरी तरह बंद हो गया।
एसी बंद होते ही वातानुकूलित कोच कुछ ही देर में भट्ठी में तब्दील हो गया। बाहर तेज गर्मी और उमस के बीच कोच में सफर कर रहे यात्री पूरी रात पसीने से तर-बतर और परेशान होते रहे। कई यात्रियों ने रेलवे स्टाफ से शिकायत की, लेकिन काफी देर तक समस्या का समाधान नहीं हो सका।
यात्रियों का आरोप है कि महंगा किराया देने के बावजूद उन्हें बुनियादी सुविधा तक नहीं मिली। गर्मी से बच्चों, बुजुर्गों और महिलाओं को सबसे ज्यादा परेशानी उठानी पड़ी। कई यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से किराया वापस करने की मांग भी की है।
प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक, कोच के अंदर हालात इतने खराब थे कि यात्रियों को दरवाजों और खिड़कियों के पास खड़े होकर राहत लेने की कोशिश करनी पड़ी। वहीं, रेलवे की ओर से समय पर कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं किए जाने पर लोगों में नाराजगी देखी गई।
यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से मांग की है कि ट्रेनों की तकनीकी जांच को और मजबूत किया जाए ताकि भीषण गर्मी के मौसम में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो।
